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Coleção Estrada Real - Caminho dos Diamantes

Conheça nossa nova

Política de devolução

Se quiser trocar ou devolver seu pedido, não importa o motivo, estamos aqui para ajudar!

O Código de Defesa do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias em caso de arrependimento. Após esse período, são gratuitas pelo prazo de 30 dias após a data do seu pedido.

Você pode trocar seu produto por crédito no estabelecimento, um produto diferente ou receber reembolso pela mesma forma de pagamento. Observe, no entanto, as exceções da nossa política:

  • Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso.

 

Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nosso canal de de atendimento pelo 32 9 8469-3000.

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